7200 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

2. Tạo & bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng 7200. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ hành vi nào khác bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các yêu cầu rút tiền theo đúng quy trình KYC (Know Your Customer) của nền tảng.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 7200 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 7200 để được xử lý kịp thời. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Việc hoàn tất KYC là điều kiện bắt buộc để thực hiện giao dịch rút tiền và hưởng một số chương trình khuyến mãi đặc biệt của 7200.

4. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 7200 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị cụ thể tại trang thanh toán và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam và một số kênh thanh toán trực tuyến được 7200 chấp thuận. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng điều kiện cược (wagering requirement) áp dụng đối với các khoản tiền thưởng. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo phương thức và ngân hàng của người dùng. 7200 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng. Mọi khoản phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch, không phát sinh phí ẩn.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc khai báo và nộp thuế liên quan đến thu nhập từ giải thưởng theo quy định của pháp luật Việt Nam. 7200 không chịu trách nhiệm về bất kỳ nghĩa vụ thuế cá nhân nào của người dùng phát sinh từ hoạt động trên nền tảng.

6. Chính sách tài khoản – tạm khóa & đóng tài khoản

7200 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, có hành vi gian lận hoặc thông đồng, tham gia rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ không thể thực hiện đăng nhập, nạp tiền hay rút tiền cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 7200. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ chưa sử dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các điều kiện cược còn hiệu lực. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục sau 30 ngày kể từ ngày yêu cầu có hiệu lực. Nếu bạn đang tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 7200 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư như một biện pháp bồi thường thiệt hại hoặc theo lệnh của cơ quan chức năng. Người dùng có thể khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

8. Giới hạn trách nhiệm

7200 cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm mất dữ liệu, mất doanh thu hoặc thiệt hại kinh doanh. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của 7200 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

7200 không chịu trách nhiệm về các hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc bất kỳ đối tác nào khác tham gia vào việc vận hành nền tảng. Người dùng tự chịu rủi ro liên quan đến kết nối internet, thiết bị sử dụng và bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào tương tác với nền tảng 7200. Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện trên diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát, 7200 được miễn trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ phát sinh.

10. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

7200 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật Việt Nam có quy định khác. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 7200 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi bất kỳ quyền nào của 7200 theo điều khoản này không được coi là sự từ bỏ quyền đó trong tương lai. Để có thêm thông tin hoặc đặt câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]